SINGAPURA: Pemeliharaan perangkat skala besar dan pelatihan teknisi lapangan kini menjadi lebih mudah berkat integrasi teknologi Mixed Reality (MR) dan Agentic AI. Solusi inovatif ini dipamerkan pada IBM Industry 4.0 Studio Tour di Changi Business Park, Singapura.
Dalam operasional sehari-hari, seorang teknisi di lapangan seringkali menghadapi kendala karena harus membagi fokusnya antara dokumen perintah kerja, manual standar operasional prosedur (SOP), dan manual penulisan laporan. Hal ini tidak hanya memakan waktu, tetapi juga dapat mengurangi faktor keselamatan di lingkungan kerja yang berisiko.
Untuk mengatasi masalah ini, IBM menawarkan sistem bantuan pengoperasian panduan suara berbasis AI dengan kacamata pintar. Seperti yang ditunjukkan oleh Richard dan tim IBM, teknisi dapat melakukan inspeksi peralatan tanpa harus memegang dokumen fisik (hands-free).
Hanya dengan instruksi suara, sistem AI akan memandu proses pemeriksaan langkah demi langkah, mendeteksi parameter seperti tekanan pipa, memeriksa level oli, dan mencatat hasil kondisi fisik seperti keausan.
Jika teknisi memerlukan bantuan lebih lanjut, sistem ini menawarkan fitur panggilan jarak jauh. Para ahli dari lokasi lain dapat memindai area fisik teknisi dan melampirkan label instruksi digital yang menghubungkan langsung ke objek nyata di lapangan untuk memberikan instruksi perbaikan yang akurat.
Tidak hanya bantuan operasional, integrasi MR dan Agentic AI juga membantu proses pelatihan teknisi pada server mainframe generasi terbaru, IBM z17. Pelatihan cara merakit dan memelihara server yang besar seringkali terkendala oleh terbatasnya waktu mentor dan sulitnya membawa server sebenarnya ke dalam ruang pelatihan.
Melalui kacamata imersif berbasis MRI, peserta pelatihan dapat melihat tampilan 3D server IBM z17 tepat di depan mata mereka. Dalam lingkungan virtual ini terdapat dua agen AI berupa avatar robot, agen rekayasa produk dan agen kualitas.
Peserta dapat berinteraksi dan berbicara langsung menggunakan suara dengan agen AI ini untuk menanyakan fitur perangkat, mekanisme perakitan, prosedur pemeriksaan kualitas, dan data statistik tentang komponen yang ditolak. Lingkungan simulasi yang imersif ini juga dapat diakses dari jarak jauh, sehingga peserta di lokasi berbeda tetap dapat mengikuti sesi pelatihan bersama.
Aplikasi mixed reality berbasis Agentic AI membuktikan bagaimana teknologi dapat mengurangi waktu pemeliharaan, memastikan keselamatan pekerja di area rentan, dan mempercepat transfer pengetahuan tanpa bergantung sepenuhnya pada kehadiran fisik mentor.
Jadikan Servisenta.biz.id sebagai sumber informasi pilihan Anda
(MMI)
(Tag untuk terjemahan)IBM
