Jakarta: Apakah Anda sedang mempertimbangkan untuk membeli smartphone baru? Jika iya, kemungkinan besar Anda tidak lagi sekadar membandingkan kapasitas RAM, kualitas kamera, atau spesifikasi chipset yang digunakan.
Kini, semakin banyak konsumen yang mulai memikirkan hal lain yang tidak kalah pentingnya: apakah sebuah smartphone akan tetap nyaman digunakan hingga bertahun-tahun ke depan, menyimpan data pribadi dengan aman, mudah dimiliki, dan dapat terus menunjang berbagai kebutuhan sehari-hari. Perubahan cara kita memilih smartphone ini bukan terjadi tanpa alasan.
Perkembangan kecerdasan buatan (AI) menjadikan smartphone semakin pintar dan mampu membantu berbagai aktivitas, mulai dari bekerja lebih produktif, berkomunikasi lebih mudah, hingga berkreasi lebih leluasa. Di saat yang sama, kondisi perekonomian yang terus berkembang membuat konsumen lebih berhati-hati dalam mengelola pengeluarannya.
Oleh karena itu, konsumen saat ini tidak hanya mencari teknologi terkini. Mereka juga memastikan bahwa setiap investasi yang mereka lakukan dapat memberikan keuntungan lebih besar dan bertahan lebih lama.
Menurut Yadi Prayitno, Head of MX Business Samsung Electronics Indonesia, perubahan ini menunjukkan bahwa nilai sebuah smartphone tidak lagi ditentukan hanya oleh spesifikasinya: “Kami melihat konsumen saat ini semakin berhati-hati dalam menentukan pilihan. Saat membeli smartphone, mereka tidak hanya mencari teknologi mutakhir, tetapi juga perangkat yang dapat mereka percayai untuk digunakan dalam jangka panjang.”
Yadi menambahkan, “Itulah mengapa prioritas kami tetap sama, yaitu memastikan konsumen dapat mengakses produk dan teknologi yang mereka butuhkan dengan jaminan ketersediaan, pengalaman yang dapat dipercaya, dan nilai yang bertahan lama. Dengan pengalaman end-to-end, AI yang aman dan relevan, perlindungan Samsung Knox Vault, dukungan upgrade OS hingga 7 generasi, dan pembaruan keamanan selama 7 tahun di berbagai perangkat Galaxy, kami ingin memastikan perangkat Samsung tetap nyaman, terlindungi, dan nyaman digunakan selama bertahun-tahun.”
Lantas, apa saja yang perlu diperhatikan sebelum memilih smartphone baru?
Teknologi terbaik adalah teknologi yang selalu tersedia saat Anda membutuhkannya
Ketika ingin membeli atau mengupgrade sebuah smartphone, konsumen pasti ingin mendapatkan perangkat yang dibutuhkannya dengan mudah. Di tengah perubahan industri teknologi global, ketersediaan produk menjadi faktor yang semakin penting. Samsung memanfaatkan kekuatan ekosistem global yang terintegrasi, mulai dari semikonduktor, memori, perangkat hingga layanan, untuk membantu menjaga ketersediaan produk di pasar.
Dengan tetap menjaga ketersediaan produk, konsumen dapat lebih mudah mengakses teknologi dan inovasi Samsung kapan pun mereka membutuhkannya. Hal ini memberikan ketenangan pikiran bahwa perangkat yang mereka pilih akan tetap tersedia dan didukung dengan baik untuk jangka panjang.
Pengalaman komprehensif yang tetap relevan dalam jangka panjang
Di tengah aktivitas yang semakin beragam, konsumen membutuhkan smartphone yang dapat mendukung berbagai kebutuhan secara bersamaan dalam satu perangkat. Mulai dari bekerja, belajar, membuat konten, menikmati hiburan hingga menjaga keamanan data pribadi, semuanya kini dilakukan dalam satu smartphone. Oleh karena itu, pengalaman pribadi yang holistik menjadi semakin penting.
Kecerdasan buatan semakin menjadi faktor yang dipertimbangkan konsumen. Namun, yang lebih penting bukan hanya banyaknya fitur AI yang tersedia, namun bagaimana teknologi tersebut benar-benar membantu dalam aktivitas sehari-hari. Mulai dari meningkatkan produktivitas, menyederhanakan komunikasi, hingga mendukung kreativitas, AI seharusnya membuat hidup lebih mudah, bukan menjadi lebih rumit.
Samsung menghadirkan pengalaman AI yang lebih intuitif dengan Awesome Intelligence dan Galaxy AI, termasuk kemampuan AI pada perangkat yang memungkinkan berbagai fitur AI bekerja langsung di perangkat untuk memberikan pengalaman yang lebih cepat dan personal, sekaligus membantu menjaga privasi pengguna.
Selain kecerdasan buatan, keamanan juga menjadi kebutuhan yang semakin penting. Samsung memperkenalkan Samsung Knox Vault, solusi keamanan berbasis perangkat keras yang membantu melindungi data sensitif pengguna, mulai dari kata sandi dan data keuangan hingga informasi pribadi.
Untuk menjaga perangkat tetap relevan dalam jangka panjang, Samsung juga memberikan dukungan hingga 6 generasi peningkatan OS dan 6 tahun pembaruan keamanan untuk ponsel kelas menengah hingga entry-level, dan hingga 7 generasi peningkatan OS dan 7 tahun pembaruan keamanan untuk ponsel andalan. Dengan cara ini, perangkat dapat terus memberikan pengalaman yang aman, nyaman, dan optimal selama bertahun-tahun.
Kepemilikan yang mudah dan dukungan layanan yang dapat diandalkan
Nilai sebuah ponsel pintar tidak berhenti pada saat Anda membeli perangkat tersebut. Dalam kondisi perekonomian saat ini, konsumen juga mencari fleksibilitas dalam mendapatkan perangkat yang dibutuhkannya. Oleh karena itu, Samsung menawarkan banyak opsi kepemilikan yang lebih mudah melalui program cicilan, tukar tambah, uang kembali, dan pembiayaan+.
Samsung juga meyakini hubungan dengan konsumen tidak berhenti setelah terjadi transaksi. Dengan lebih dari 160 titik layanan di 133 kota di seluruh Indonesia, mulai dari Aceh hingga Papua, Samsung terus memastikan bahwa pengguna mendapatkan dukungan teknis, layanan perbaikan, dan bantuan yang mudah diakses saat dibutuhkan.
Pengalaman kepemilikan yang nyaman, layanan yang dapat dipercaya, dan akses mudah terhadap teknologi merupakan bagian penting dari nilai yang terus diberikan Samsung kepada pelanggannya.
“Kami menyadari konsumen masa kini semakin bijak dalam mengatur pengeluarannya. Oleh karena itu, kami ingin memastikan semakin banyak masyarakat dapat menikmati teknologi Samsung dengan lebih mudah melalui beragam pilihan kepemilikan yang fleksibel, ketersediaan produk yang terjamin, dan jaringan layanan purna jual yang luas. Dengan demikian, konsumen dapat merasakan pengalaman yang nyaman dan berharga, mulai dari pembelian hingga bertahun-tahun kemudian,” tutup Yadi.
Jadikan Servisenta.biz.id sebagai sumber informasi pilihan Anda
(SAW)
(Tag untuk terjemahan) Samsung
