JAKARTA: Kesiapsiagaan bencana tidak hanya bergantung pada respons ketika terjadi keadaan darurat, tetapi juga pada kemampuan relawan dan masyarakat untuk melaksanakan operasi mitigasi sejak dini.
Berdasarkan kebutuhan tersebut, Telkomsel memperkuat program Telkomsel Emergency Response and Recovery Activity (TERRA) melalui Pelatihan Relawan Gladian PANJI TERRA yang bertujuan untuk meningkatkan kapasitas relawan muda di berbagai wilayah Indonesia.
Program yang merupakan bagian dari inisiatif Corporate Social Responsibility (CSR) Telkomsel ini kini telah berusia satu setengah dekade.
Selama 15 tahun, TERRA berfokus pada empat siklus utama manajemen bencana: kesiapsiagaan dan tanggap darurat, pemulihan dan rehabilitasi, serta pencegahan dan mitigasi bencana sejalan dengan prinsip lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG) perusahaan.
Menurut Telkomsel, sepanjang perjalanannya TERRA menjangkau 16 kabupaten, melibatkan 722 relawan, dan berkolaborasi dengan 118 komunitas di seluruh Indonesia.
Gladian PANJI TERRA fokus pada peningkatan kapasitas relawan muda
Salah satu penerapan program ini adalah Gladian PANJI Relawan TERRA, yaitu pelatihan kesiapsiagaan bencana berbasis komunitas yang dirancang untuk memperkuat kapasitas relawan muda, termasuk Mahasiswa Pecinta Alam (MAPALA) dan berbagai komunitas peduli bencana.
Istilah gladian diambil dari tradisi latihan dan pembinaan yang sudah lama dikenal dalam organisasi kepanduan, militer, dan pecinta alam di Indonesia.
Sedangkan PANJI merupakan akronim dari lima pilar pelatihan yang terdiri dari pemetaan risiko, alokasi sumber daya, pemberitahuan dini, jaringan evakuasi aman, dan integrasi manajemen darurat.
Pada tahun 2026, pelatihan ini akan dilaksanakan secara bertahap di beberapa daerah, dimulai di Bandeglang, Banten pada tanggal 25 hingga 27 Juni, dilanjutkan di Bandungan di Semarang pada tanggal 9 hingga 11 Juli, dan kemudian di Siwidi di Bandung pada tanggal 23 hingga 25 Juli.
Selama tiga hari pelatihan, peserta mendapat materi dari praktisi, akademisi, jurnalis kebencanaan, BASARNAS, BPBD dan PMI. Materi yang ditawarkan antara lain talkshow tanggap bencana, bantuan hidup dasar, dasar-dasar psikososial, jurnalisme bencana, mitigasi bencana, dan manajemen bencana.
Libatkan pemerintah dan organisasi kemanusiaan
Telkomsel menjelaskan, pelatihan tersebut tidak hanya fokus pada peningkatan kemampuan individu relawan, namun juga peningkatan kerja sama lintas sektor dalam penanganan bencana.
Program ini melibatkan pendekatan kolaboratif lima sektor yang mencakup unsur pemerintah, organisasi kemanusiaan, akademisi, komunitas relawan nasional, dan mitra sektor swasta.
Pendekatan ini diharapkan dapat meningkatkan koordinasi antar masing-masing pihak sesuai dengan kemampuannya dalam ekosistem penanggulangan bencana nasional.
Abdullah Fahmy, Vice President Corporate Communications and Social Responsibility Telkomsel, mengatakan ketahanan masyarakat dalam menghadapi bencana memerlukan kerja sama berbagai pihak.
“Selama 15 tahun perjalanan TERRA, kami percaya bahwa ketahanan masyarakat terhadap bencana hanya dapat dibangun melalui kerja sama berbagai pihak,” kata Fahmy.
“Program TERRA Relawan PANJI Gladian merupakan wujud nyata dari keyakinan tersebut, dimana para relawan muda dibekali dengan keterampilan yang dapat digunakan ketika keadaan darurat terjadi. Bagi kami, ini adalah wujud nyata dalam melayani masyarakat Indonesia dengan sepenuh hati, terutama yang paling membutuhkan di saat darurat,” kata Fahmi.
Aplikasi TERRA memudahkan koordinasi relawan saat terjadi bencana

Selain pelatihan, Telkomsel juga mengembangkan aplikasi TERRA sebagai platform digital yang dirancang untuk mendukung operasional relawan di lapangan.
Melalui aplikasi ini, relawan dapat melaporkan potensi bencana dan bahaya, melakukan penilaian lapangan, memantau lokasi staf secara real time, dan mendokumentasikan kondisi melalui foto dan video.
Platform ini juga terintegrasi dengan data sejumlah lembaga, seperti Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB), Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG), serta Pusat Vulkanologi dan Mitigasi Bencana Geologi (PVMBG) untuk membantu koordinasi lintas sektor secara lebih efisien ketika terjadi keadaan darurat.
Karyawan Telkomsel turut berpartisipasi sebagai relawan
Ekosistem TERRA juga mengikutsertakan karyawan Telkomsel melalui program relawan Tflyers. Melalui program ini, karyawan didorong untuk berpartisipasi sebagai relawan atau koordinator lapangan ketika terjadi keadaan darurat.
Menurut Telkomsel, inisiatif ini juga merupakan upaya untuk meningkatkan kesiapan operasional perusahaan serta membangun budaya peduli sosial di lingkungan internal.
Ke depan, Telkomsel menyatakan akan terus memperluas jangkauan Gladian PANJI Relawan TERRA ke lebih banyak wilayah di Indonesia sebagai bagian dari kontribusi perusahaan dalam memperkuat ketahanan digital nasional.
Jadikan Servisenta.biz.id sebagai sumber informasi pilihan Anda
(MMI)
(tag untuk terjemahan) telekomunikasi


